Qualitätspolitik

Die Firma Akkurat Haustechnik e.U. ist als Unternehmen nicht nach einer ISO-Norm zertifiziert.
Wir glauben, dass es für ein Kleinunternehmen nicht sinnvoll ist, sich einer kostspieligen Zertifizierungsprozedur zu unterziehen, die in erster Linie dem Vermögenszuwachs diverser Agenturen und Unternehmensberater dient. Dennoch unterstellen wir uns freiwillig einem Qualitätssystem, das sich zwar an keiner fiktiven Norm, aber inhaltlich an Vorgaben und Leitlinien orientiert, die dem beidseitigen Nutzen dienen: jenem unserer Kunden und jenem des Unternehmens. Die drei Schlagworte unserer Q-Politik lauten:
»Sicherheit - Pünktlichkeit - Zufriedenheit«

Wir bedienen primär das Aufgabenfeld der allgem. Elektrotechnik samt aller damit zusammenhängenden Leistungen, wie Reparatur, Wartung und Überprüfung elektrischer Anlagen und Komponenten. Dabei halten wir uns strikt an die gesetzlichen und normativen Vorschriften und Regeln auf dem Stand der Technik.
Darüber hinaus bieten wir in Zusammenarbeit mit einem Netzwerk kompetenter Gewerbebetriebe sowohl Neuinstallation, wie auch Reparatur- und Wartungsarbeiten allgemeiner Art für »Haus & Hof« in allen Bereichen der Haustechnik und verwandten Gewerken an. Dazu gehören Alarmsysteme, Geräte zur Raumklimatisierung und Metallbau. Zielgruppe sind private und gewerbliche Auftraggeber.

Wir realisieren individuelle Anforderungen und Aufgabenstellungen unserer Kunden. Dabei steht die Zufriedenheit des Auftraggebers als vorrangiges Ziel jedes Projekts im Fokus der Auftragsabwicklung.

Mitarbeiter und Vertragspartner werden zu fortwährender Verbesserung des von uns angebotenen Dienstleistungs-Portfolios angehalten. Dazu gehört die Beobachtung des Marktes ebenso wie eine konsequente berufliche Fortbildung. Davon abgesehen vertreten wir die Meinung, dass der »gesunde Hausverstand« ein ebenso lohnenswertes Kriterium darstellt, wie eine qualifizierte Aus- und Weiterbildung.

Die Maxime unseres geschäftlichen Handelns beinhaltet neben dem Streben nach kaufmännischem Erfolg insbesondere auch die bedingunslose Verpflichtung, Schäden an Lebewesen, Sachgütern und unserer Umwelt zu vermeiden. Dazu werden Mitarbeiter und Vertragspartner über Gefahren und Risiken in der Erfüllung ihrer Arbeit regelmäßig unterwiesen. Die Einhaltung von Vorschriften und Regeln wird von der Geschäftsführung konsequent überwacht.

Wir verstehen den Begriff der »Wirtschaft« als komplexes Zusammenspiel von Leistung, Aufwand, Ertrag und Marktgegebenheiten. Wir unterlassen jede Art von wettbewerbs- und sittenwidriger Aktivität. Ein operativ positives Ergebnis erachten wir als Voraussetzung, um die Zukunft des Unternehmens im Sinne der Qualitätspolitik sicher zu stellen.